- 每場次座位有限，售完為止。影展現場無保留票券，敬請提早購買。
- 網路購票須至 7-ELEVEN 超商印出實體票券，影展現場不提供取票服務。
- 實體票券為唯一入場憑證，請妥善保存。若發生遺失、損毀概不補發。
- 一人一票，持票入場（包含嬰幼兒）。家長帶領兒童入場前，請先考量座位高度。
- 本屆影展須於購票時劃位，請務必對號入座。
- 為維護觀影品質，影片映演20分鐘後（含），不再開放入場；逾時恕不退換票，敬請準時入場。
- 各場次開演前60分鐘將於
停止販售該場次票券，僅可於兒童影展現場服務台購票。
- 現場服務台售票時間：每日首場次開演前30分鐘起至末場次開演後10分鐘止。
- 退票最遲請於該場次前一天辦理，每張酌收10%手續費。
影展期間請至台北信義威秀影城兒童影展現場服務台辦理。觀眾服務專線：0988-465-638。
- 「換票」視同「退票」，若須更換場次請依上述退票方式辦理。
- 為了影廳內的安全與維持逃生動線，請勿逗留、站立或坐在廳內走道與其它非座位處。
- 影片之權利屬於著作權所有者，任何攝影、錄影、錄音行為皆屬違法，可能招致法律訴訟。
主辦單位保留要求違法觀眾刪除檔案並離場之權力。
- 如遇天災或不可抗力因素，主辦單位將依台北市人事行政局發佈之命令決定是否取消或照常放映，並儘速於官網公佈。若照常放映恕不退換票。
- 主辦單位保留節目更動之權利。
